临近年终，很多企业为了表示对消费者的关注，进一步扩大品牌影响力，往往会致公众一封感谢信，表达对消费者的感谢之情，和对该公司、企业产品的厚爱，以此拉近与消费者之间的距离。这封感谢信就要求写得感情饱满、言简意赅又恰到好处。这该如何行文才能在报纸、杂志上刊登呢？
（一）感谢信的概念
感谢信是集体单位或个人对关心、帮助、支持本单位或个人表示衷心感谢的函件。感谢信是文明的使者，从文体来说，它属于应用文体。在日常生活和工作中，得到人家的帮助和支持，可用这种文体“感谢”一下。它与表扬信有许多相似之处，所不同的是感谢信也有表扬的意思，但是重点在感谢。
（二）感谢信的特点
1.公开感谢和表扬。感谢信是得到某人或某单位的帮助、支持或关心后答谢别人的书信，既要感谢，又要表扬好人好事。
2.感情真挚。感谢信主要是对他人的帮助表达自己的诚挚谢意，要洋溢着感激之情。在叙述事实的过程中，要突出对方的好思想和表示谢意，用语方面一定要注意感情饱满、真挚。
3.表达方式多样。感谢信可以直接寄送给感谢对象，也可以寄送对方所在单位有关部门或在其单位公开张贴，还可以寄送给广播电台、电视台、报社、杂志社等媒体公开播发。
感谢信用于公开感谢和表扬，对于弘扬正气、树立良好的社会风尚，促进社会主义精神文明建设有着重要意义。
感谢信依据不同的标准可以有不同的分法。
（一）按感谢对象的特点分为写给集体和个人的感谢信。
1.写给集体的感谢信。这类感谢信，一般是个人处于困境时，得到了集体的帮助，并在集体的关心和支持下，自己最终克服了困难，渡过了难关，摆脱了困境，所以要用感谢信的方式表达自己的感激之情。
2.写给个人的感谢信。这类感谢信，可以是个人，可以是单位，也可以是集体为了感谢某个人曾经给予的帮助或照顾而写的。
（二）按感谢信的存在形式来分，有公开张贴和寄给单位、集体或个人的感谢信两类。
1.公开张贴的感谢信。这种感谢信包括可在报社登报、电台广播或电视台播报的感谢信，是一种可以公开张贴的感谢信。
2.寄给单位、集体或个人的感谢信。这种感谢信直接寄给单位、集体或个人。
感谢信一般由标题、称谓、正文、结语、署名与日期五部分构成。
（一）标题
第一行的正中用较大的字体写上“感谢信”三个字。如果写给个人，这三个字可以不写。有的还在“感谢信”的前边加上一个定语，说明是因为什么事情、写给谁的感谢信。
（二）称谓
第二行顶格写对方单位名称或个人姓名，姓名后面可以加适当的称呼，如“同志”“师傅”“先生”等，称呼后用冒号。有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的××等。
如果感谢对象比较多，可以把感谢对象放在正文中间提出。
（三）正文
正文是信的主体，可以分为若干段来书写，注意条例，写清感谢的理由，感情要饱满、真挚。
第三行空两格起写正文。这一部分要写清楚对方在什么时间，什么地点，由于什么原因，做了什么好事，对自己或单位有什么支持和帮助，事情有什么好的结果和影响。还要写清楚从中表现了对方哪些好思想、好品德、好风格。最后表示自己或所在单位向对方学习的态度和决心。
（四）结语
感谢信正文写好了，另起一行空两格（也可以紧接正文），一般也已“此致”、“敬礼”做结语。
“此致”可以有两种正确的位置来进行书写，一是紧接着主体正文之后，不另起段，不加标点；二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。后应该加上一个惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。
（五）署名和日期
最后再换一行，在右半行署上单位名称或者个人姓名，最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系，如儿××、父××、你的朋友××等。在署名的下边写上发信的日期。
感谢信不同于我们常见的一般书信和贺信，应注意以下几点。
1.叙述对方对自己或本单位的帮助，一定要把人物、时间、地点、原因、结果以及事情经过叙述清楚，便于组织了解和群众学习；
2.信中要洋溢着感激之情。在叙述事实的过程中，除了要突出对方的好思想和表示谢意外，行文要始终饱含着感情。感情要真挚、热烈，使所有看到信的人都受到感染；
3.写表示谢意的话要得体，既要符合被感谢者的身份，也要符合感谢者的身份；
4.感谢信以说明事实为主，切勿不着边际地大发议论。
范文
感 谢 信
来自××汽车公司的感谢信
各位朋友：
您好！
××进入汽车产业以来依靠品质和性价比获得了市场的长期认可，进入汽车产业以来连续5年，几乎每年都以100%的速度增长，特别是2009年上半年，在国家振兴汽车产业的大好环境下，我们获得了176%的增长，给竞争对手，特别是合资、外资的品牌造成了压力。××在汽车产业内，也由名不见经传，一举冲入行业前列。在汽车产业领域，外资、合资对手强势压迫下，能获得这个市场成绩，我们对用户对支持自主品牌的各界人士都心存感激。
××自上市以来依靠时尚、节能、高性价比的特点获得了市场的认可，一路热销，处于供不应求状态，截至8月1日××还有6000多台市场订单未交付，我们正加紧生产满足市场需求，有信心把××打造成超越市场竞品的A00级冠军车型。××的市场宣传一直侧重突出时尚、节能、高性价比这些特点。
安全方面，××也完全达到国家安全标准，通过了国家安全碰撞试验。
我们正在检查市场推广的各方面工作，如我们的宣传存在无意的过失或欠恰当之处，我们会立即改正。
再次感谢用户及社会各界人士对××汽车，对中国汽车产业自主新兴力量的支持和厚爱！您的夸奖是我们在探寻中国自主汽车产业突围之路上的最大奖赏，您的批评也是我们在奋斗路上的最好鞭策！
××汽车销售有限公司
2009年8月7日
解析
范 文 分 析
这是××公司给消费者的感谢信。全信包含了标题、称谓、正文、结语、署名与日期五部分，注意使用礼貌用语，感情自然真挚，拉近了与消费者之间的距离。